Gizlilik Politikası ve Kişisel Verilerin Korunması
Son Güncelleme: 19 Ağustos 2026Aydın Servis Merkezi olarak ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, internet sitemizi ziyaret ettiğinizde veya bizimle iletişime geçtiğinizde elde edilebilecek kişisel verilerin hangi amaçlarla işlendiği, nasıl korunduğu ve hangi durumlarda kullanılabileceği hakkında bilgi vermek amacıyla hazırlanmıştır.1. Veri Sorumlusu
Bu internet sitesi Aydın Servis Merkezi tarafından işletilmektedir.Web Sitesi: aydinservismerkezi.com Telefon: (0256) 213 07 55 E-posta: info@aydinservismerkezi.comKişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve ilgili mevzuat kapsamında işlenmekte ve korunmaktadır.2. Toplanabilecek Kişisel Veriler
İnternet sitemiz üzerinden bizimle iletişime geçmeniz veya servis talebinde bulunmanız halinde aşağıdaki bilgiler işlenebilir:- Ad ve soyad
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- İletişim formunda belirtilen konu ve mesaj içeriği
- Servis talebine ilişkin cihaz, arıza ve hizmet bilgileri
- IP adresi ve internet sitesi kullanımına ilişkin teknik veriler
- Çerezler aracılığıyla elde edilen kullanım ve ziyaret bilgileri
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:- Servis taleplerinin alınması ve değerlendirilmesi
- Müşterilerimizle iletişim kurulması
- Arıza, bakım ve onarım taleplerinin yönetilmesi
- Talep edilen hizmetin planlanması ve sunulması
- Müşteri memnuniyetinin sağlanması
- İnternet sitesinin güvenliğinin sağlanması
- Hizmet kalitesinin geliştirilmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarından gelen hukuka uygun taleplerin karşılanması
4. Kişisel Verilerin Korunması
Aydın Servis Merkezi, elde edilen kişisel verilerin yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım, değiştirilme veya hukuka aykırı şekilde paylaşılmasını önlemek amacıyla makul teknik ve idari güvenlik önlemlerini uygulamaya özen gösterir.Kişisel verilere yalnızca hizmetin yürütülmesi için gerekli olduğu ölçüde erişim sağlanır.5. Kişisel Verilerin Üçüncü Kişilerle Paylaşılması
Kişisel verileriniz, yasal bir zorunluluk bulunmadığı veya hizmetin gerçekleştirilmesi için gerekli olmadığı sürece ilgisiz üçüncü kişilerle paylaşılmaz.Hizmetin yürütülmesi, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi veya yetkili makamların hukuka uygun taleplerinin karşılanması amacıyla gerekli durumlarda ilgili hizmet sağlayıcılar, iş ortakları veya yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla sınırlı olarak paylaşım yapılabilir.6. Çerezler (Cookies)
İnternet sitemizde kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi, sitenin düzgün çalışmasının sağlanması, ziyaretçi istatistiklerinin değerlendirilmesi ve kullanılan hizmetlerin performansının ölçülmesi amacıyla çerezlerden yararlanılabilir.Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri engelleyebilir, silebilir veya kullanımını sınırlandırabilirsiniz. Ancak bazı çerezlerin devre dışı bırakılması internet sitesindeki bazı özelliklerin düzgün çalışmasını etkileyebilir.7. Google Hizmetleri ve Analiz Araçları
İnternet sitemizde Google Analytics, Google Ads veya benzeri analiz ve reklam hizmetleri kullanılması halinde; ziyaretçilerin site kullanımı, reklam etkileşimleri ve dönüşüm işlemlerine ilişkin bazı teknik veriler çerezler veya benzeri teknolojiler aracılığıyla işlenebilir.Bu teknolojiler, reklam performansının ölçülmesi, internet sitesinin geliştirilmesi ve kullanıcı deneyiminin analiz edilmesi amacıyla kullanılabilir.Ziyaretçiler tarayıcı ayarları veya ilgili hizmet sağlayıcıların sunduğu gizlilik seçenekleri üzerinden çerez tercihlerini yönetebilir.8. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel veriler, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri kapsamında muhafaza edilir.Kişisel verilerin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması ve yasal olarak saklanmasını gerektiren başka bir yükümlülük bulunmaması halinde veriler mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.9. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 11. maddesi kapsamında kişisel verilerinizle ilgili olarak;- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
- Eksik veya yanlış işlenen kişisel verilerin düzeltilmesini isteme,
- Kanunda belirtilen şartların oluşması halinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Yapılan düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Kanunda belirtilen diğer haklarınızı kullanma
10. Üçüncü Taraf Bağlantıları
İnternet sitemizde zaman zaman üçüncü taraf internet sitelerine veya hizmetlere yönlendiren bağlantılar bulunabilir. Bu internet sitelerinin gizlilik uygulamalarından Aydın Servis Merkezi sorumlu değildir.Ziyaretçilerin yönlendirildikleri internet sitelerinin kendi gizlilik politikalarını incelemeleri önerilir.11. Gizlilik Politikasında Değişiklik
Aydın Servis Merkezi, yasal düzenlemeler, kullanılan hizmetler veya internet sitesinde gerçekleştirilen değişiklikler doğrultusunda bu Gizlilik Politikası'nı güncelleme hakkını saklı tutar.Güncellenen politika internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.12. İletişim
Gizlilik Politikası, kişisel verileriniz veya KVKK kapsamındaki talepleriniz hakkında bizimle iletişime geçebilirsiniz.Aydın Servis Merkezi Telefon: (0256) 213 07 55 E-posta: info@aydinservismerkezi.comÖnemli Bilgilendirme: Aydın Servis Merkezi özel servis hizmeti sunmaktadır. İnternet sitesinde adı veya logosu geçen markalar ilgili marka sahiplerine aittir.